Livraison et politique de retour
LIVRAISON
✨ Nous prenons quelques jours de vacances du 24 décembre 2020 au 4 janvier 2021.
IMPORTANT: Toutes les commandes passées entre le 24 décembre et le 4 janvier seront prêtes pour la livraison à partir du 5 janvier 2021. Les ramassages à notre atelier recommenceront également ce jour-là.
- L'expédition standard est gratuite au Canada avec toutes les commandes de plus de 250 $
- La livraison à vélo à Montréal est à 8$ *
- L'expédition standard au Canada est à 12$
- L'expédition standard aux États-Unis est à 15$
- L'expédition standard pour les adresses internationales est à 25$
- Ramassage à l'atelier: GRATUIT
* Lundi au vendredi entre 9h et 17h. N'hésitez-pas à faire livrer votre colis à votre travail!
Les commandes en ligne sont prises en charge à l'intérieur de trois jours ouvrables.
RETOURS
Nous acceptons les retours et échanges dans une période de 14 jours suivant la réception de la livraison. Pour ce faire, le produit doit se trouver intact et avec l’étiquette initiale pour les items à prix réguliers et ceux en soldes. Les items Les Presque Parfaits sont des ventes finales.
Comment faire?
Les frais de livraison de retours sont à la charge du client.
Pour les retours et les échanges de marchandises, veuillez envoyer votre colis à cette adresse :
6545 Avenue Durocher #402,
Outremont, Qc
H2V 3Z4.
Nous avons à cœur l’entière satisfaction de nos clients et nous vous encourageons fortement à nous écrire, si vous avez des questions. Vous pouvez communiquez avec nous à info@odeyaloclothing.com. Il nous fera plaisir de répondre à vos questions sur nos produits ainsi qu’à vous aider à les agencer.